Preambul
Prezentul document reprezinta un contract de adeziune între persoane juridice (B2B) propus de S.C HTP Medical S.R.L și care trebuie sa fie acceptat înainte de crearea unui cont și/sau comandarea oricărui produs de pe site-ul www.htp.ro. Orice comanda confirmata de client, prin bifarea căsuței –„Sunt de acord cu Termenii și Condițiile HTP.ro” și prin apăsarea butonului “Plasează Comanda” reprezinta o acceptare din partea clientului a ofertei S.C HTP Medical S.R.L în condițiile stipulate de art 9 din Legea comerțului electronic 365/2002. Click-ul pe butonul “Plasează Comanda” reprezinta o semnătură electronica, în sensul art.3 pct.10 din Regulamentul UE 910/2014 , părțile acordându-i aceiași valoare juridică cu o semnătură olografa.
- Definiții
htp.ro : Firma S.C HTP Medical S.R.L, având sediul social în Bucuresti, Str Olanesti nr 2, Bl 43, Sc 1, Ap 32, Etaj 5, Sector 6, 060401, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/19706/2008, CUI RO24781430, telefon 0372 402 702, e-mail: office@htp.ro,
Produs: orice produs sau serviciu care poate fi achiziționat de un client prin intermediul websiteului htp.ro
Client: persoana juridica care face o comanda pe siteul htp.ro sau își deschide un cont pe htp.ro. Produsele noastre nu sunt destinate consumatorilor, ci doar persoanelor juridice, ori persoanelor care acționează în calitatea lor profesională.
Comanda: procesul de achiziționare a unuia sau mai multe produse afișate în websiteul htp.ro, realizata de un client care își dorește ca acel produs sa fie livrat la adresa specificată
- Obiectul și acceptarea prezenților termeni și condiții.
Prezenții Termeni și Condiții Generale reprezintă un contract de vânzare este aplicabil tuturor comenzilor realizate prin intermediul htp.ro. Clientul se obliga sa ia la cunoștința de aceste condiții înainte de a realiza o comanda. Toate comenzile implica acceptarea tuturor acestui contract de către client. Acceptarea prezentului contract de către client se face prin bifarea căsuței „Sunt de acord cu Termenii și Condițiile HTP.ro” și prin apăsarea butonului “Plasează Comanda”
htp.ro își rezerva dreptul de a modifica prezentul contract de vânzare în orice moment. Versiunea aplicabila unei comenzi realizate este aceea în vigoare pe htp.ro la momentul la care s-a plasat comanda de către client.
- Disponibilitatea produselor afișate.
Oferta noastră cu privire la produse și prețul acestora, este valabila atâta vreme cit este afișată pe htp.ro.
În cazul unei perioade exprese de valabilitate a unui anumit preț, acest aspect va fi specificat pe pagina produsului respectiv.
În condițiile în care produsul dorit nu mai este disponibil pe stoc, va vom oferi opțiunea de a cumpăra un alt produs de o calitate și la preț echivalent cu cele solicitate.?
În condițiile în care nu doriți sa beneficiați de oferta de la paragraful anterior și în condițiile în care ați realizat plata în avans, plata va va fi rambursata în termen de 30 de zile de la informarea făcută către S.C HTP Medical S.R.L.
- Produsele afișate pe websiteul htp.ro
Fotografiile produselor afișate în htp.ro au caracter informativ și pot conține accesorii neincluse în pachetele standard. Cu toate acestea, S.C HTP Medical S.R.L depune toate eforturile, având o obligație de mijloace și în măsura posibilului, pentru ca produsele comandate sa arate exact ca cele afișate. în fotografiile produselor afișate. online, în particular în privința formei, culorii și specificațiilor, sub rezerva prețului ales de client.
- Prețul produselor
Preturile prezentate NU includ TVA, și NU includ cheltuielile de livrare.
Preturile prezentate sunt valabile până la revocarea lor, odată cu ștergerea lor de pe website-ul public.
În situația afișării unui preț eronat, vom lua toate masurile pentru remedierea erorii cit mai curând posibil. Dacă prețul va fi mult sub valoarea normala a unui astfel de produs, acesta va fi considerat neserios și derizoriu, conform art 1665 Cod Civil, iar orice comanda făcută pe baza acestui preț va fi anulata.
- Garanția produselor
Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate.
Unele produsele cumpărate prin intermediul acestui site beneficiază și de garanția comercială a producătorului. Astfel de produse vor fi însoțite de certificatul de garanție al producătorului. Aceasta nu afectează garanția legala pentru lipsa de conformitate sau pentru alte garanții, asa cum este definita de legea romana în vigoare.
- Dreptul de returnare a produselor
În conformitate cu legislația româna, consumatorul are dreptul sa notifice în scris S.C HTP Medical S.R.L ca renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
htp.ro oferă în mod voluntar o extindere a acestui termen la 30 de zile calendaristice, în aceleași condiții cu obligațiile legale cu privire la dreptul de retur.
Orice cerere de acest gen va fi datata și semnata de către cumpărător și va fi trimisa către htp.ro în orice mod neechivoc. Pentru a fi în conformitate cu reglementările europene htp.ro vă pune la dispoziție și un model de formular de retragere în conformitate cu OUG 34/2014. Formularul poate fi descarcat de pe www.htp.ro.
Returnarea produselor trebuie sa se facă împreună cu toate accesoriile, consumatorul suportând cheltuielile de expediție conform legilor romanești. În conformitate cu legea română consumatorul este responsabil doar în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționarii produselor.
În măsura posibilului, recomandam ca clientul sa utilizeze ambalajul original, acest lucru limitând posibilitatea de deteriorare a bunul în timpul transportului.
Prezentul articol este valabil doar în condițiile în care clientul este persoana fizica, în conformitate cu legislația romana privind încheierea contractelor la distanta. Acest articol nu este aplicabil în cazul produselor executate după specificațiile consumatorului sau alte limitări stabilite de legea romana în vigoare.
- Metoda de plata a produselor
Acceptam plata ramburs, plata online și prin transfer bancar conform detaliilor de pe pagina https://htp.ro/comenzi-si-livrare
- Metoda de livrare a produselor
Livrăm produsele oriunde în România prin curier. Costul livrării NU este inclusa în prețul afișat. Detalii pe pagina https://htp.ro/comenzi-si-livrare
Dacă doriți livrarea în alt stat al Uniunii Europene, va recomandăm să ne contactați direct pentru asistență în limba română.
- Anularea comenzii
O comandă se poate anula până în momentul primirii produsului, prin contactarea magazinului sau a curierului, dacă comanda este deja în curs de livrare.
- Corectarea erorilor din comanda
Orice erori survenite la comanda făcută de client pot fi corectate în cele mai multe cazuri dacă ne contactați rapid printr-un email trimis la office@htp.ro sau telefonic la 0372 402 702
- Forța majora
htp.ro, partenerii sau utilizatorii sai nu pot fi făcuți responsabili pentru nici o întârziere sau eroare în executarea obligațiilor contractuale sa în conținutul furnizat pe site-ul nostru, rezultând direct sau indirect din cauze care nu depind de voința htp.ro.
Aceasta exonerare include, dar nu se limitează la: erorile de funcționare al echipamentului tehnic de la htp.ro, lipsa funcționarii conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor de telefon, virușii informatici, accesul neautorizat în sistemele htp.ro, erorile de operare, greva etc.
- Alte dispoziții
- Drepturi de autor
- Întregul conținut al site-uluisro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe și alte opere originale - este proprietatea htp.ro și a furnizorilor sai și este aparat de Legea drepturilor de autor. Folosirea fără acordul htp.ro a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
- ro oferă utilizatorului un acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu ii conferă dreptul de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice alta maniera, în scopuri comerciale sau contrare intereselor site-ului htp.ro, fără acordul scris al proprietarului acestuia.
Pentru a ne sesiza orice încălcare privind legea pentru protecția drepturilor de autor, ne puteți contacta la office@htp.ro
- Suspendarea accesului
- ro poate, fără orice alta notificare sau formalitate și fără ca acest lucru sa necesite explicarea atitudinii sale, sa suspende sau sa blocheze accesul dvs. la conținutul siteului sau la o parte a acestui conținut.
Orice acces neautorizat la elementele ne-publice ale site-ului htp.ro reprezinta infracțiunea de acces fără drept la un sistem informatic și va fi sancționată conform legislației romane în vigoare.
- Schimbări ale site-ului
htp.ro își rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adaugă sau șterge în orice moment porțiuni ale conținutului sau, de asemenea, htp.ro își rezerva dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor la o parte sau la întregul sau conținut.
- Securitate
Acest site folosește masuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se afla în controlul nostru (cum ar fi de exemplu utilizarea HTTPS) și depinde toate diligentele în acest sens. Cu toate acestea htp.ro nu poate sa își asume responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de browser-ul dvs. sau probleme de securitate a conexiunii dvs de Internet
- Contul tău
Înregistrarea pe site-ul htp.ro este gratuita și opțională. Accesul dvs. la anumite servicii și informații din cadrul siteului (de ex. Posibilitatea de a urmări status-ul comenzii, salvare adrese multiple, checkout rapid) este permisa doar utilizatorilor înregistrați, accesul fiind protejat de o parola.
Va recomandam sa nu dezvăluiți nimănui aceasta parola. htp.ro nu va cere niciodată parola conturilor dvs în mesaje prin posta electronica sau telefon. Va sfătuim sa nu dezvăluiți aceasta parola persoanelor care va cer acest lucru.
În ciuda eforturilor noastre de a va proteja informația personala, htp.ro nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor transmise de dvs. către noi, către și de la serviciile noastre online. Va avertizam așadar ca orice informație trimisa către noi se va face pe propriu dvs.risc.
- Informațiile dvs.
Informația, inclusiv datele personale și datele de contact. pe care dvs. o furnizați despre dvs. sau compania dvs. către htp.ro va fi folosita doar în concordanta cu prezenții termeni și cu politică de confidențialitate, dacă doriți sa cumpărați produsele oferite sau să aveți un cont. Sunteți singurul responsabil cu privire la prezentarea informațiilor intre-un mod corect și complet, ca și cu păstrarea acurateții informațiilor în cadrul htp.ro.
- Dispoziții suplimentare
Prezenții termeni și condiții se completează cu dispozițiile din Politica de confidențialitate.
Prezenții termeni și condiții de htp.ro cu orice alta parte contractanta poate fi găsit la adresa: https://htp.ro/termeni-si-conditii
- Modificarea termenilor
htp.ro își rezerva dreptul sa schimbe termenii fără îndeplinirea unor alte formalități. Atunci când acești termeni se vor modifica, htp.ro vă va notifica prin intermediul emailului sau printr-un mesaj în contul dvs. de utilizator al htp.ro și prin publicarea în prima pagina a siteului, a unui link care face trimitere la noua forma a prezentului document. Accesul în site și folosirea serviciilor noastre după momentul notificării sau al afișării linkului privind schimbările pe prima pagina a siteului implica faptul ca v-ați dat acordul asupra noilor termeni.
- Rezolvarea disputelor
Dacă aveti probleme legate de o comanda care nu par a putea fi rezolvate prin email sau cu persoana cu care discutați puteți lua legătura pentru o conciliere interna gratuita la adresa comenzi@htp.ro
Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi soluționat pe cale amiabila, iar în caz contrar va fi adus spre soluționare instantelor românești de la sediul htp.ro.
De asemenea Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă SOL pentru rezolvarea alternativa a disputelor cu privire la rezolvarea în afara instanțelor judecătorești a problemelor legate de contracte la distanță Platforma SOL este disponibilă la http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Legea aplicabila
Prezentul contract este disponibil doar în limba română, Drepturile și obligațiile parților, impuse de prezenții termeni și condiții, precum și toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate și guvernate de legea română în vigoare.