Service aparatura stomatologica
HTP Medical asigura asistenta tehnica, servicii de reparatii si mentenanta pentru echipamentele stomatologice aflate in garantie si post-garantie. Asistenta tehnica este sustinuta la nivel national de o echipa de ingineri si tehnicieni cu experienta, avand cursuri de specializare efectuate la producatori pentru toate echipamentele stomatologice din portofoliu ce se folosesc in clinici, laboratoare si cabinete de stomatologie.
HTP Medical incheie contracte de asistenta tehnica avantajoase pentru intretinere corectiva si preventiva adaptate fiecarui client.
Timp de raspuns prompt la solicitarile clientilor, atat in perioada de garantie cat si post garantie cu un timp maxim de interventie de 24 de ore in Bucuresti si 48 de ore in tara.
Departamentul de service HTP Medical are experienta atat in instalarea si mentenanta echipamentelor medicale de stomatologie, dar si in instruirea operationala a utilizatorilor.
Departamentul de Asistenta Tehnica sustine activitatile de pre si post-vanzare a echipamentelor medicale de stomatologie prin urmatoarele activitati:
- Furnizarea informatiilor necesare, a detaliilor tehnice si a desenelor de amplasare pentru pregatirea adecvata a spatiilor destinate instalarii echipamentelor
- Pregatirea documentelor necesare autorizarii si functionarii echipamentelor de radiologie si infrastructura medicala stomatologica conform legislatiei in vigoare
- Activitati de project management in relatia cu arhitecti, proiectanti si constructori pentru realizare intocmai si la timp a proiectului
- Instruirea personalului utilizator asupra modului de intretinere si utilizare a echipamentelor instalate
- Desfasurarea activitatilor specifice de service privind intretinerea tehnica preventiva, diagnosticarea si repararea echipamentelor medicale in conformitate cu recomandarile si cerintele producatorilor
- Instruirea personalului utilizator asupra modului de intretinere si utilizare a echipamentelor instalate
- Furnizarea pieselor de schimb originale, de la producatorii echipamentelor medicale
- Upgradarea continua a sistemelor hardware si a solutiilor software conform cu recomandarile producatorilor pentru echipamentele vandute, asigurandu-se cresterea performantei si siguranta in exploatare
- Contact permanent cu specialistii producatorilor pentru implementarea proiectelor cu un grad ridicat de complexitate sau rezolvarea problemelor de asistenta tehnica in regim de urgenta
Abonamente service
Verificari periodice pentru unituri stomatologice
- Scurgeri de curenti;
- Instalatie apa/aer;
- Piese de mana;
- Sistem de aspiratie;
- Fotoliu stomatologic;
- Lampa (intensitate, conexiuni)
Verificari sterilizator (autoclav):
- Scurgeri de curenti;
- Gradient temperatura si presiune cu Data Logger;
- Inlocuire de piese precum garnitura usa, filtrul camerei etc.
Verificare tehnica semestriala conform Ministerului Sanatatii
Revizii tehnice periodice autoclav de la 350 lei.
Monitorizarea dozimetrica de arie in incintele radiologice
- masuratori de arie ale dozei sau a debitului de doza a radiatiei X (Röntgen), alfa, electroni (beta), fotoni si neutroni cu apartura de masura si control de inalta acuratete.
Pentru orice tip de echipament stomatologic: Constatare Gratuita in Bucuresti. Deplasare in afara orasului - 2 lei/km.
Servicii
- Garantie
- Post Garantie
- Contracte de Service
- Interventii neprogramate
- Consultanta si remediere prin telefon/Team Viewer
Garantie Echipamente Medicale
HTP Medical ofera garantie pentru fiecare echipament in parte la instalarea si punerea in functiune a acestuia, conform specificatiilor producatorilor.
Garantia aparaturii stomatologice se poate pierde daca:
- aparatele au fost utilizate sau intretinute necorespunzator, contrar instructiunilor producatorului sau de catre un personal necalificat;
- aparatele au fost sparte, zgariate ca urmare a unor utilizari neglijente;
- asupra aparatelor s-au efectuat interventii de catre persoane neautorizate;
- s-au folosit alte consumabile si piese de schimb fata de cele recomandate de producator.
Contact:
Florin Peicu, Departament Service
E-mail: [email protected]
+40 720 008 870
